참고서비스 모델1 참고서비스 모델(개관, 대면 참고서비스, 원거리/가상 참고서비스, 찾아가는 서비스) A. 개관전통적으로 참고서비스는 참고실 또는 도서관 내 다른 지정된 장소 안에 있는 참고사서가 배치된 참고집서 근처의 데스크에서 이루어진다. 디지털시대 이전에 사람들은 실제로 정보접근을 참고사서에 의존했다. 인터넷, 개인용 컴퓨터, 그리고 통신 네트워킹 기술의 발전으로 정보접근 및 이용 가능성은 크게 강화되었고, 구글과 빙 같은 검색엔진, 위키피디아 같은 무료 웹 참고정보원은 많은 사람들의 정보탐색 과정에서 시작지점이 되었다. 지난 50여 년 동안 참고서비스는 특정 공간에 한정된 인쇄자료 중심 서비스로부터 시간과 공간의 제약은 덜하고 보다 많은 정보원으로 더 많은 사람들에게 도달할 수 있는 다각적인 서비스 포트폴리오도 확대되었다. 사람들을 기다리며 참고데스크 뒤에 앉아있는 대신 참고사서는 “이용자가 있는.. 2025. 12. 2. 이전 1 다음
